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Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un lien de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre ou vos peluches en temps réel. Grâce à ce suivi, vous pourrez consulter l’état de votre livraison à tout moment et être informé de chaque étape, depuis le départ de notre entrepôt jusqu’à son arrivée à votre adresse. Si vous rencontrez le moindre souci avec le suivi de votre commande, notre service client reste à votre disposition pour vous aider.

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